AoZakura　Online Store

■納期・配送について

・通常、在庫ありの商品については即日から3営業日までに出荷いたします。

・4営業日以上、出荷にお時間をいただく場合は直ちに、ご連絡を差し上げるとともに改めて、ご注文の確認をさせていただきます。お客様のご都合等と合わない場合はキャンセル可能です。

・テレビ、冷蔵庫などの大型商品をご注文いただいた
お客様につきましては通常、ドライバー1人で伺いますので
お手数ですが必ず、受け人様の荷降しからのご協力をお願いたします。
お届けは玄関先までとなります。エレベータで搬入できない
アパート、マンションなどは建物入り口までとなりますのでご了承ください。

・引き取り及び設置作業等は行っておりませんので予めご了承ください。

・その他、取引先（メーカー、問屋、代理店など）から直送する場合があります。

・お客様からの、ご注文を受注した時点で、納期の厳守には迅速な配送ができるよう努めておりますが、交通事情、天災、システムトラブルなどの予期せぬ事態により配送が遅れる場合に直接的及び第3者に発生した損害については、いかなる責任も負いません。

■商品代金のお支払いについて

・代金引換の場合は、ご注文確認メール後に順次、商品のお手配をさせていただきます。

・お振込みの場合は、ご入金確認後に順次、商品のお手配をさせていただきます。

・お振込みは金融機関3日営業日以内にお願いたします。

・金融機関3日営業日を過ぎましたら自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

・クレジットカード決済及びeコレクトサービスは、ご利用いただけません。

・代金引換手数料または振込み手数料は、お客様のご負担になりますのでご了承ください。

■販売価格・ご注文の取り消しについて

・ご注文後のキャンセルはお受けしておりませんので、ご注文の際は十分に、ご検討のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

・ご注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので必ずご確認ください。

・商品の表示価格は、すべて税込みです。

・販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします。
原則して双方の同意なく、ご注文の取り消しは行えません。
但し、ご注文頂いた時点の当ストア掲載金額に誤記があった場合を除きます。

・掲載商品及び価格、詳細情報につきましては、細心の注意を払っておりますが人為的な誤り、システムトラブルなどが生じた場合、ご容赦願うとともに価格表記の誤りについては、ご注文確定後であっても、ご注文を受注できない場合がございます。

・その際は当ストアより直ちにその旨について、ご連絡を差し上げ正規の価格を提示し再度、ご購入の意思を確認させて頂きます。

・生産終了などの理由によりお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。

・掲載情報は予告なく変更または、更新されることがあり当ストアに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更することがあります。

・商品のご購入、会員登録、アンケート回答などの場面において、お客様の個人情報を入力していただき、データベースへ登録いたしております。
ご登録情報は、お客様の当ストアにおいての商品のご購入状況や特価情報のご案内など、お客様に有益で便利なサービスをご提供するために使用させていただきます。また登録情報は第3者へ漏洩することのないよう管理、保管するよう努めております。

・利用者は自らが設定したパスワードを使用するものとし、自己責任においてパスワードの管理を行うものとする。利用者のパスワードが第3者による不正使用により損害が生じた場合にも、その一切の責任を負わないものといたします。

・申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であった場合。

・当ストアは、ホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。

・その他、ご注文を取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。

■保証・初期不良について

・当ストアでご購入いただいた商品につきましては商品に添付されるメーカー保証書によりメーカー保証規定に基づく保証サービスが受けることができます。

・当ストアは通常、ご購入いただいた商品の保証書に捺印等はしておりませんが保証書に捺印などがない場合でも「代金引換伝票」または「納品書」があればメーカー保証を受ける場合の販売証明となりますのでメーカー保証書と一緒に大切に保管してください。

・原則として故障の際は初期不良も含めてメーカー保証となりますのでメーカーサービスステーションまでお問い合わせください。

・商品到着後、1週間以内の初期不良と輸送時の破損事故の場合のみ交換可能です。
詳しくは当ストア特定商取引表示から、ご確認ください。

・大型商品（レーザープリンター、26インチ以上のTV、冷蔵庫、Mac製品など）在庫切れ、生産終了品、メーカーによっては返品、交換をお受けできない商品は修理対応のみとなります。

・故障、初期不良などで直接的及び第3者に発生した損害については、いかなる責任も負いません。

■返品・返金について

・別途、保証規定に定める事項を除き、お客様のご都合による商品の返品、交換等は応ずることはできません。

・当ストアの明白な不備がある場合または商品の配送間違いにより、当ストアに責がある場合は返品を受け付けることが可能ですが商品到着後7日以内(到着日を含む)にご連絡をいただいた場合に限ります。

・返品、交換となった場合の商品は未開封品にかぎります。パッケージなどを開封された商品、ご使用された商品、事前連絡なしに返品された商品の返品、交換は、お受けできません。

・在庫切れ、生産終了などで交換対応ができない場合は、商品代金のみの返金対応とさせていただく場合がありますので予め、ご了承ください。

・商品発送後にお客様のご都合により返品、交換、受け取り拒否された場合は往復送料、代金引換手数料など掛かった費用をご負担いただきます。

・特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象　外業種となります。 当ストアではクーリングオフはご利用いただけません。

■領収書について

・金融機関の「振込明細」または「代金引換伝票」などが、お受け取りの領収書となります。
当ストアからの領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。